Verzendbeleid

Bij Noyali doen wij ons best om jouw pakket zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder lees je hoe ons verzendproces werkt en welke voorwaarden van toepassing zijn.

Verwerking en verzending

Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen te verwerken en te verzenden. Een snelle levering is voor ons belangrijk en daar zetten wij ons dagelijks voor in.

Tijdens de lancering van nieuwe collecties of drukke periodes, zoals een sale, kan de verwerkingstijd vanwege het hogere aantal bestellingen iets oplopen.

Bestel je een pre-orderartikel samen met een regulier product? Dan wordt je volledige bestelling verzonden zodra het pre-orderartikel beschikbaar is. De bestelling wordt niet opgesplitst.

Binnen Nederland bieden wij gratis verzending aan voor bestellingen vanaf € 150,-.

Tijdens acties en saleperiodes kan de gratis verzending tijdelijk komen te vervallen.

Verzendkosten bij retourneren

Lag het oorspronkelijke bestelbedrag boven de grens voor gratis verzending, maar komt het bedrag door een retourzending onder deze grens? Dan worden de gebruikelijke verzendkosten ingehouden op het terug te betalen bedrag.

Bestellingen wijzigen en Track & Trace

Nadat een bestelling is geplaatst, kan deze niet meer worden gewijzigd of aangevuld. Wij starten namelijk direct met het verwerken van je bestelling.

Zodra jouw pakket is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-link. Hiermee kun je jouw bestelling eenvoudig volgen.